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1. Informazioni generali
La proprietà di questo sito Web, www.giallodicadmio.com, (di seguito il sito Web) è tenuta da: Vanessa Torrente, (di seguito "IL TITOLARE"), con CIF: X9150347G, domiciliato presso Paseo Marítimo 3-4, 1 ° di Pineda de Mar (08397). Questo documento (così come tutti gli altri documenti menzionati qui) redige le condizioni che regolano l'uso di questo sito Web e l'acquisto di prodotti e / o servizi in esso (di seguito, Condizioni). Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che l'attività svolta dal proprietario attraverso il Sito Web comprende la vendita di prodotti artigianali. Oltre a leggere queste Condizioni, prima di accedere, navigare e / o utilizzare questo sito Web, l'Utente deve aver letto le Note legali e le Condizioni generali d'uso, tra cui la politica sui cookie e la politica sulla privacy. Utilizzando questo sito Web o effettuando e / o richiedendo l'acquisizione di un prodotto e / o servizio attraverso di esso, l'Utente acconsente ad essere vincolato dalle suddette Condizioni e da quello precedentemente detto, quindi se non si è d'accordo, non si deve utilizzare questo sito Web. Allo stesso modo, l’utente viene informato che queste Condizioni potrebbero essere modificate. L'Utente è responsabile di consultarli ogni volta che accede, naviga e / o utilizza il Sito Web poiché sono applicabili quelli in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e / o servizi. Per tutte le domande che l'Utente potrebbe avere in relazione alle Condizioni, può contattare il proprietario utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra o, in caso, utilizzando il modulo di contatto.
2. L'utente
L'accesso, la navigazione e l'uso del sito Web, conferiscono la condizione di utente (di seguito, indistintamente, individualmente come utente o congiuntamente come utenti), quindi sono accettati, da quando inizia la navigazione del sito Web, tutte le Condizioni stabilite nel presente documento, nonché le loro successive modifiche, fatta salva l'applicazione delle corrispondenti normative legali obbligatorie, a seconda dei casi.
L'utente si assume la responsabilità per l'uso corretto del sito Web. Questa responsabilità si estenderà a:
- Utilizzare questo sito Web solo per effettuare richieste e acquisti legalmente validi.
- Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se si potesse ragionevolmente ritenere che tale acquisto sia stato effettuato, potrebbe essere annullato e le autorità competenti informate.
- Fornire informazioni di contatto veritiere e lecite, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e / o altri dati (vedere Avviso legale e Condizioni generali d'uso).
L'utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti attraverso questo sito Web.
L'utente può formalizzare, a sua scelta, con il titolare il contratto di vendita dei prodotti e / o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo sito Web.
3. Processo di acquisto o acquisizione
Gli utenti possono acquistare sul sito Web con i mezzi e i modi stabiliti. Devono seguire la procedura di acquisto e / o acquisizione online del titolare, durante la quale diversi prodotti e / o servizi possono essere selezionati e aggiunti al carrello o allo spazio di acquisto finale e infine essere pagati con il metodo di pagamento selezionato . Allo stesso modo, l'utente deve compilare e / o controllare le informazioni richieste in ogni fase, sebbene, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dati di acquisto possano essere modificati. Successivamente, l'utente riceverà un'e-mail di conferma che il titolare ha ricevuto il proprio ordine o richiesta di acquisto e / o fornitura del servizio, ovvero la conferma dell'ordine. E, in questo caso, verrá informato via e-mail quando il suo acquisto viene inviato. Una volta completata la procedura di acquisto, l'utente acconsente che il sito Web generi una fattura elettronica che verrà inviata all'utente tramite e-mail. L'Utente riconosce di essere consapevole, al momento dell'acquisto, di alcune condizioni particolari di vendita che riguardano il prodotto e / o il servizio in questione e che vengono visualizzate accanto alla presentazione o, nel caso, immagine di esso sulla pagina del sito Web, indicando, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, e occupandosi di ciascun caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti o caratteristiche, modalità con cui verranno effettuati e / o costo delle prestazioni; e riconosce che la realizzazione dell'ordine di acquisto materializza la piena e completa accettazione delle particolari condizioni di vendita applicabili a ciascun caso. Le comunicazioni, gli ordini di acquisto e i pagamenti che intervengono durante le transazioni effettuate sul sito Web potrebbero essere archiviati e conservati nei registri informatizzati del titolare al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso, rispettando le ragionevoli condizioni di sicurezza e le leggi e i regolamenti in vigore che si applicano al riguardo, in particolare in risposta alla LOPD e ai diritti a cui gli utenti si attengono in conformità con la politica sulla privacy di questo sito Web (Avviso legale e Condizioni generali d'uso).
4. Disponibilità
Tutti gli ordini di acquisto ricevuti dal proprietario tramite il sito Web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e / o che nessuna circostanza o forza maggiore influisce sulla fornitura degli stessi e / o sulla fornitura di servizi. In caso di difficoltà nella fornitura di prodotti o se non ci sono prodotti in stock, il titolare si impegna a contattare l'Utente e rimborsare qualsiasi quantitá che avrebbe potuto essere pagata come importo. Ciò sarà ugualmente applicabile nei casi in cui la fornitura di un servizio diventerebbe inattuabile.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi visualizzati sul sito Web sono quelli definitivi, in Euro (€) e includono le tasse, a meno che per obbligo di legge, in particolare per quanto riguarda l'IVA, vengano indicate e applicate diverse materie. Le spese di spedizione sono incluse nei prezzi finali dei prodotti come indicato sul sito Web. Pertanto, il titolare esegue i servizi di consegna e / o spedizione tramite il servizio postale. In nessun caso il Sito Web aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l'Utente ha volontariamente e liberamente selezionato e scelto. I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non influiranno su ordini o acquisti rispetto ai quali l'utente ha già ricevuto una conferma d'ordine. I metodi di pagamento accettati saranno: carta di credito o debito e pagamenti sulla piattaforma PayPal. Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte della banca emittente, se tale entità non autorizza il pagamento, il titolare non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne e non sarà in grado di formalizzare alcun contratto con l'Utente . Una volta che il titolare riceve l'ordine di acquisto dall'Utente attraverso il sito Web, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per garantire che vi siano fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla carta verrà effettuato al momento che verrá inviato all’utente la conferma dell’invio e/o conferma del servizio fornito in forma e, in caso, del luogo stabilito. In ogni caso, facendo clic sulla casella di pagamento corrispondente, l'Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è suo o che, se applicabile, è il legittimo titolare della carta regalo o della carta di credito.
6. Consegna
Nei casi in cui dovrebbe essere effettuata la consegna fisica dell'oggetto contrattato, le consegne saranno effettuate nell'ambito del seguente territorio: Spagna (penisola e Isole Baleari), resto d'Europa o luogo ove appropriato. Ad eccezione di quei casi in cui vi sono circostanze impreviste o straordinarie o, nel caso, derivate dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine di acquisto costituito dai prodotti correlati in ciascuna conferma di acquisto verrà consegnato entro il termine indicato sul sito Web secondo il metodo di spedizione selezionato dall'Utente e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 giorni di calendario dalla data della conferma d'ordine. Se per qualsiasi motivo il titolare non è riuscito a rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di questa circostanza e, potrà scegliere di procedere con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l'ordine con rimborso completo del prezzo pagato. In ogni caso, le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni feriali. Se è impossibile consegnare l'ordine a causa dell'assenza dell'utente, l'ordine potrebbe essere restituito al magazzino. Tuttavia, il corriere lascerà un avviso che spiega dove si trova l'ordine e come fare per farlo consegnare nuovamente. Se l'utente non si troverà nel luogo di consegna nell'intervallo di tempo concordato, dovrà contattare il titolare per organizzare la consegna un altro giorno. Nel caso in cui siano trascorsi 30 giorni da quando il tuo ordine è disponibile per la consegna e non è stato consegnato per causa non imputabile al titolare,
Il proprietario comprenderà che l'Utente desidera recedere dal contratto e sarà considerato risolto. A seguito della risoluzione del contratto, verranno restituiti tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente, ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta dell'utente di un metodo di consegna diverso dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria offerta dal Sito Web , senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui il contratto è considerato risolto. Tuttavia, l'utente deve tenere presente che il trasporto derivato dalla risoluzione potrebbe avere un costo aggiuntivo che le potrá essere trasferito. Ai fini delle presenti Condizioni, si comprenderà che la consegna è avvenuta o che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui l'Utente o un terzo indicato dall'Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, che sarà accreditato da la firma della ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato. I rischi che possono derivare dai prodotti saranno a carico dell'Utente dal momento della consegna.
L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti quando il titolare riceve il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione all'acquisto o all'acquisizione effettuati, inclusi i costi di spedizione, o al momento della consegna, se si svolge in un momento dopo il ricevimento completo dell'importo pagato dal titolare. In conformità con le disposizioni della legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'imposta sul valore aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e / o la fornitura si intenderanno situati nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna è in territorio spagnolo ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente valida in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione.
7. Garanzie e resi
Nei casi in cui l'Utente ha acquisito prodotti sul o tramite il Sito Web del proprietario, questi sono assistiti da una serie di diritti, elencati e descritti nella normativa vigente, su garanzie e resi.
8. Dichiarazione di non responsabilità
Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, il titolare non si assume alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:
- Eventuali perdite non imputabili a violazioni da parte sua.
- Perdite aziendali (inclusi utili, entrate, contratti persi, risparmi attesi, dati, perdita di avviamento o spese non necessarie sostenute).
- Qualsiasi altra perdita indiretta che non era ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto di vendita dei prodotti tra le due parti.
Allo stesso modo, il titolare limita anche la sua responsabilità riguardo ai seguenti casi:
- Il proprietario applica tutte le misure relative alla visualizzazione fedele del prodotto sul sito Web, tuttavia non è responsabile per le differenze minime o le inesattezze che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo o dei problemi del browser utilizzati o altri di questa natura.
- Il titolare agirà con la massima diligenza al fine di renderlo disponibile all'azienda responsabile del trasporto del prodotto oggetto dell'ordine di acquisto. Tuttavia, non è responsabile per danni derivanti da un malfunzionamento del trasporto, in particolare per cause come scioperi, ritardi stradali e in generale qualsiasi altra caratteristica del settore, che comporti ritardi, perdite o furto del prodotto.
- Guasti tecnici che per colpa di cause fortuite o di altro tipo impediscono il normale funzionamento del servizio tramite Internet. Mancanza di disponibilità del sito Web per manutenzione o altri motivi, che impedisce di avere il servizio. Il proprietario mette a sua disposizione tutti i mezzi per eseguire il processo di acquisto, pagamento e spedizione / consegna dei prodotti, tuttavia è esonerato da responsabilità per cause non imputabili a lui, eventi fortuiti o cause di forza maggiore.
- Il proprietario non sarà responsabile per l'uso improprio e / o l'usura dei prodotti che sono stati utilizzati dall'utente. Allo stesso tempo, il titolare non sarà responsabile per un reso errato effettuato dall'utente. È responsabilità dell'utente restituire il prodotto corretto.
- In generale, il titolare non sarà responsabile per alcuna violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando ciò è dovuto a eventi che esulano dal nostro ragionevole controllo, cioè a causa di forza maggiore e ciò podrá includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Scioperi, blocchi o altri reclami. O Commozione civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o preparazione alla minaccia o alla guerra.
o Incendio, esplosione, tempesta, alluvione, terremoto, subsidenza, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
o Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
o Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
o Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui la causa di forza maggiore continua e il titolare avrà una proroga del periodo di tempo per adempierli pari alla durata della forza maggiore. Il titolare utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la forza maggiore.
9. Comunicazioni scritte e notifiche
Attraverso l'uso di questo sito Web, l'utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con il proprietario sono elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul sito Web). A fini contrattuali, l'Utente accetta di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che qualsiasi contratto, notifica, informazione e altre comunicazioni che il titolare invia elettronicamente rispettano i requisiti legali di essere per iscritto. Questa condizione non influirà sui diritti riconosciuti dalla legge all'utente. L'utente può inviare notifiche e / o comunicare con il titolare attraverso i dettagli di contatto forniti nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto del sito Web. Allo stesso modo, se non diversamente stabilito, il proprietario può contattare e / o avvisare l'utente via e-mail o all'indirizzo postale fornito.
10. Rinuncia
Nessuna rinuncia del proprietario a un diritto o azione legale concreta o la mancanza di requisiti da parte del proprietario della rigorosa conformità da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi implica, né una rinuncia ad altri diritti o azioni derivati da un contratto o dalle Condizioni, né l'utente esonererà l'adempimento dei suoi obblighi. Nessuna rinuncia del titolare di una qualsiasi di queste Condizioni o dei diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e formalizzata e comunicata per iscritto all'Utente.
11. Legislazione e giurisdizione applicabili
L'accesso, la navigazione e / o l'uso di questo sito Web e i contratti per l'acquisto di prodotti tramite esso saranno regolati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia, problema o disaccordo che insorga o è correlato all'accesso, alla navigazione e / o all'uso del sito Web, o con l'interpretazione e l'esecuzione di queste Condizioni, o con i contratti di vendita tra il proprietario e l'Utente, saranno sottoposti a la giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli.